O voluntariado é um dos pilares de base da ação da Confiar, com vista a fomentar o envolvimento da comunidade junto dos reclusos ou ex-reclusos e seus familiares, de modo a combater o estigma social associado e assegurar a sua reinserção social.

Atualmente, a Confiar promove Estágios de Voluntariado, com a duração mínima de três meses, no âmbito dos quais cabe aos voluntários, conforme perfil e necessidade, desempenhar várias tarefas administrativas, apoiar a Coordenação nos âmbitos de investigação, avaliação e produção de Conteúdos e na elaboração e implementação de Projetos.

O trabalho voluntário é continuamente supervisionado e acompanhado pela Coordenação e Direção Técnica da Confiar e antecedido de formação que garante o seu sucesso e boa execução, primando pela segurança dos voluntários, pelo respeito pelos utentes e pela cultura institucional da Confiar. Especificamente no que diz respeito ao voluntariado em contexto prisional, é promovida formação em parceria com a Direção Geral de Reinserção e Serviços Prisionais. Existe ainda uma forte aposta na criação de uma Bolsa de Voluntariado em parceria com a Bolsa de Voluntários da Câmara Municipal de Cascais.
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